La complessità del mondo, rende questo compito particolarmente complesso. Tenersi costantemente aggiornati è il consiglio principale. Leggere, ascoltare, commentare, appuntare, studiare le ricerche di mercato sulle abitudini dei pubblici, osservare i comportamenti d’acquisto anche direttamente (al supermercato, nel negozio sotto casa, nel villaggio turistico, all’aeroporto, in stazione, al mercato rionale…). Raccogliere stimoli e riflessioni è sicuramente un mezzo efficace e, perché no?, divertente per rendere più stimolante il proprio lavoro e per avere una chiara ed efficace visione degli obiettivi e nel conseguimento dei risultati.
Viviamo e lavoriamo in una società sempre più “mediatizzata”: affollamento e complessità dei messaggi comportano la necessità di individuare le linee più immediate per entrare a contatto coi target e generare con essi un rapporto univoco e semplice. Riuscirci significa aiutare il cliente ad intuire quali saranno i target del futuro, quali saranno i nuovi mercati e le nuove opportunità di relazione fra brand e consumatori.
Suggerimento: tenersi sempre aggiornati sulle ultime indagini. Molti dati sono disponibili anche gratuitamente on line. Io in genere faccio riferimento al sito di ACNIELSEN